Offer Manager od MakoLab. Innowacyjna platforma sprzedażowa B2C dla branży automotive

Zarządzanie sprzedażą samochodów poleasingowych na platformie w chmurze Microsoft Azure.
Podsumowanie
MakoLab stworzył kompleksowe narzędzie B2C do szybkiego i prostego tworzenia oraz publikowania ofert sprzedaży samochodów na wiodących portalach sprzedażowych na różnych rynkach.
Klient
Sektor
Automotive
Usługa
integracja, infrastruktura (chmura), wdrożenie i utrzymanie rozwiązania
Realizacja
Platforma sprzedażowa
Integracja danych pochodzących z licznych źródeł zewnętrznych i wewnętrznych, usprawniająca proces przygotowywania i publikowania ofert.

Szczegóły

Klient

Arval to firma należąca do grupy kapitałowej BNP Paribas. Przedsiębiorstwo zajmuje się wynajmem i leasingiem samochodów korporacyjnych.

Wyzwanie

Projekt postawił przed zespołem szereg wyzwań. Przede wszystkim system wymagał daleko idącej integracji nie tylko z istniejącym systemem klienta, ale również z wewnętrznymi i zewnętrznymi źródłami danych. Ponadto musiał być elastyczny wobec zróżnicowanych warunków lokalnych rynków oraz specyfiki zewnętrznych witryn ogłoszeniowych.

Nad projektem pracowało ponad 20 naszych ekspertów, programistów, testerów oraz specjalistów UX i DevOps z różnych zespołów.

Cel

Nasz klient potrzebował narzędzia B2C do szybkiego tworzenia i publikowania ofert sprzedaży samochodów powracających z leasingu. Platforma internetowa musiała być szeroko zintegrowana z istniejącym systemem klienta i korzystać z licznych źródeł danych, zarówno wewnętrznych, jak i pochodzących od zewnętrznych partnerów.

Rozwiązanie

MakoLab stworzył i rozwinął Offer Manager, platformę rynku B2C do konfigurowania i publikowania ofert. W trakcie realizacji projektu przygotowano i wdrożono działanie metodą etapów pośrednich, aby wartość biznesowa dla klienta pojawiła się możliwie szybko. Przykładem działania etapowego było np. uruchomienie działającej strony, choć z ograniczoną funkcjonalnością.

Opierając się głównie na narzędziach dostępnych w chmurze Microsoft Azure, system zapewnia dostęp do wszystkich informacji o pojazdach zintegrowanych w jednym interfejsie. Dzięki niemu znacząco skrócono czas potrzebny na przygotowanie oferty - od momentu uzyskania danych do chwili publikacji w internecie.

Pełny opis pojazdu, składający się z ponad 150 parametrów, w tym marki, wyposażenia, danych technicznych i historii serwisowej, wzbogacony zdjęciami i informacjami finansowymi, jest tworzony na bazie danych klienta oraz uzupełniany danymi od zewnętrznych partnerów, którzy podłączają się do systemu za pomocą API.

Na kolejnym etapie Offer Manager umożliwia sprzedawcom uzupełnienie i weryfikację informacji. Cały proces kończy się automatyczną publikacją oferty sprzedaży samochodu nie tylko na stronie klienta, ale również na wiodących portalach ogłoszeniowych, takich jak OtoMoto czy Autotrader.

Kluczowe wyniki
  • Zintegrowano informacje z licznych źródeł
  • Informacje są dostosowane do konkretnego rynku
  • Koszty przeliczane na różne waluty, kilometry na mile, moc silnika z kW na KM i tak dalej
  • Do tej pory 13 aplikacji wdrożonych w 11 krajach

 

Integracja z naszym systemem wygląda następująco: kontaktujemy się z operatorem serwisu ogłoszeniowego, a następnie, biorąc pod uwagę jego specyfikację, tworzymy moduł wymiany danych, który umożliwia wystawienie danego samochodu na sprzedaż na podstawie informacji pochodzących z Offer Manager. Właśnie to robimy dla witryny klienta. Wspólnie z klientem planujemy rozbudowę systemu o kolejne funkcje związane z automatyzacją formalności zakupowych. Dzięki temu nawet 80% procesu zakupu będzie można przeprowadzić online, bez konieczności kontaktu osobistego.
Szymon Wojciechowski, Project Manager w MakoLab