Finanse i ubezpieczenia

Rozumiemy Twoich klientów i tworzymy dla nich lepsze doświadczenia w usługach finansowych i ubezpieczeniowych.

Dlaczego MakoLab?

Ponad 270 ekspertów

Usługi doradcze w zakresie FinTech i InsurTech połączone z szeroką wiedzą IT skupioną pod jednym dachem.

Kompleksowa oferta

Od usług doradczych, przez tworzenie oprogramowania na zamówienie, integracje i testowanie, po zaawansowaną analitykę i usługi marketingu online.

Znajomość branży

Procesy scoringu kredytowego i finansowania zakupu towarów, cykl życia produktów ubezpieczeniowych, samoobsługowa sprzedaż ubezpieczeń, zarządzanie roszczeniami, wykrywanie nadużyć i wiele więcej.

Zgodność z przepisami

Nasze procesy są certyfikowane pod kątem zgodności z następującymi lokalnymi i międzynarodowymi standardami regulacyjnymi oraz zarządczymi: ISO: 27001, 9001, 14001, 45001, TISAX (tylko motoryzacja), ecovadis.

AI i innowacje w działaniu

Rozwiązania oparte na AI do profilowania klientów, zarządzania ryzykiem i wykrywania nadużyć. Pionierskie rozszerzenie schema.org dla sektora finansowego opracowane przez MakoLab jest oficjalnie uznawane przez Google, Bing, Yandex i inne wyszukiwarki.

Wiodące marki

Długoterminowa współpraca z liderami branży finansowej i ubezpieczeniowej, wspierająca ich topowe marki.

Usługi finansowe i ubezpieczeniowe gotowe na przyszłośćMakoLab od ponad dekady rozwija cyfryzację sektora finansowego i ubezpieczeniowego, co potwierdza nasz bogaty dorobek wdrożeń na całym świecie. Nasze rozwiązania wspierają klientów naszych partnerów w codziennym zarządzaniu finansami. Inwestujemy w badania i rozwój w obszarze FinTech i InsurTech, tworząc rozwiązania, które przenoszą obsługiwane przez nie usługi na zupełnie nowy poziom.

Doświadczenia użytkowników to Twoja przewaga konkurencyjna

Wsparcie decyzji zakupowych

Dostarczamy zaawansowane narzędzia online, które pomagają Twoim klientom dokonywać zakupów na najkorzystniejszych warunkach. Nasza oferta narzędzi finansowania online obejmuje symulatory finansowe, kalkulatory budżetowe, rozwiązania do scoringu kredytowego online, procedury kredytowe/leasingowe oraz wielofunkcyjne silniki obliczeniowe.

Optymalizacja procesu przetwarzania ofert ubezpieczeniowych

Dostarczamy sektorowi ubezpieczeniowemu rozwiązania omnichannel wspierające proces tworzenia ofert online. Oferują one wysoką jakość customer experience, prezentację szerokiej gamy produktów ubezpieczeniowych oraz zautomatyzowany proces oceny ryzyka. Wielowarstwowa integracja z systemami i bazami danych banków pozwala skrócić czas potrzebny na przetworzenie oferty.

Dowiedz się więcej o rozwiązaniu LICOSS

Rozwiązania AI dla sektora ubezpieczeniowego

Eksperci MakoLab z sektora finansowego i ubezpieczeniowego współpracują ściśle z naszym działem R&D nad rozwojem silników opartych na sztucznej inteligencji, zaprojektowanych z myślą o zwiększeniu efektywności i ograniczeniu ryzyka dla ubezpieczycieli. Tworzymy zaawansowane narzędzia dostosowane do potrzeb firm ubezpieczeniowych, które pomagają kalkulować koszty ubezpieczeń i optymalizować oferty na podstawie wszystkich dostępnych danych oraz sygnałów rynkowych pochodzących ze źródeł online.

Wsparcie decyzji zakupowych

Usprawnienia na każdym poziomie operacji finansowych i ubezpieczeniowych

Instytucje finansowe i ubezpieczeniowe

Najnowocześniejsze technologie optymalizują Twój biznes z korzyścią dla klientów:

operacje, proces sprzedaży i redukcja kosztów
optymalizacja cen
marketing i sprzedaż
monitoring efektywności biznesowej
projekty Proof of Concept dla innowacyjnych rozwiązań

Agenci

Wsparcie dla agentów w zapewnianiu najwyższej jakości obsługi klienta usprawnia współpracę z nimi i pozwala im lepiej odpowiadać na konkretne potrzeby konsumentów:

personalizacja produktów i cen
optymalizacja zarządzania roszczeniami
marketing i sprzedaż
wsparcie procesu podejmowania decyzji zakupowych

Samoobsługa dla klientów końcowych

Rozwiązania samoobsługowe pomagają klientom końcowym przejąć kluczową rolę w zarządzaniu swoimi finansami i ubezpieczeniami oraz zwiększają efektywność relacji z nimi:

technologia OCR
zarządzanie roszczeniami online
aplikacje webowe i mobilne
najwyższe standardy bezpieczeństwa
zarządzanie przetwarzaniem danych

Przykłady naszych projektów

Proces finansowania samochodów dostępny online

UX, infrastruktura (cloud), zaprojektowanie i wdrożenie rozwiązania, integracja, utrzymanie

Dowiedz się więcej

Autorski, kompleksowy system sprzedaży umów ubezpieczeń na życie od MakoLab

Development, integracja systemów, automatyzacja

Dowiedz się więcej

Zobacz

MakoLab: sprawdzone kompetencje IT dla finansów i ubezpieczeń pod jedynym dachem

Technologia i biznes dla finansów i ubezpieczeń:

integracja API z systemami bankowymi / punktami sprzedaży / dostawcami zewnętrznymi
integracja API oraz front-endu z konfiguratorami pojazdów i stronami ofertowymi, z uwzględnieniem różnych konwencji identyfikacji pojazdów
własne silniki kalkulacyjne i scoringowe
aplikacje back office / panele administracyjne dla użytkowników biznesowych
rozwiązania front-endowe dla klientów końcowych; kalkulatory budżetowe, symulatory finansowe, kalkulatory ubezpieczeniowe i systemy scoringu kredytowego

Rozwiązania end-to-end, budujące wiedzę ekspercką:

analiza biznesowa; bezpośrednia współpraca z centralą, ponad 15 oddziałami krajowymi i innymi agencjami
architektura techniczna
customer experience i projektowanie
technologie front-endowe; JS, React i Angular
technologie back-endowe; Apache Pulsar, Java, C#, Spring, Hibernate, bazy danych, mikroserwisy, wirtualizacja, docker i wiele innych
zapewnienie jakości; testy manualne i automatyczne, Gherkin, Testlink, ciągła integracja i ciągłe wdrażanie
zarządzanie projektami
wsparcie klienta