Usługi

Wykorzystujemy wnioski oparte na danych, aby zmierzyć, ocenić i zrozumieć ścieżkę klienta, a następnie przenieść ją na wyższy poziom. Nasza autorska metodologia gwarantuje spójne doświadczenie omnichannelowe, na poziomie zarówno cyfrowych, jak i fizycznych punktów styku klienta z marką.

Mapujemy, projektujemy i usprawniamy kluczowe procesy biznesowe, aby napędzać wzrost, zwiększać skuteczność sprzedaży i udział w portfelu klienta. Wprowadzamy także nowe produkty i budujemy strategiczne partnerstwa.

Ludzie są kluczem do każdej transformacji, ale mogą też stanowić jej największą przeszkodę. Identyfikujemy kluczowe wyzwania, opracowujemy narzędzia wspierające transformację i je wdrażamy, zapewniając tym samym skuteczne zarządzanie zmianą.

Dane to nowa waluta. A my pomagamy przekuć je w realny wzrost - lepsze zrozumienie klienta, wyższą sprzedaż, sprawniejsze operacje. Koncentrujemy się na architekturze danych, skalowalności, wydajności, bezpieczeństwie i zgodności, budując solidny fundament pod rozwój rozwiązań AI.

Stosując metody Lean, obserwujemy procesy na miejscu i mapujemy ich obecny przebieg (as-is), aby zidentyfikować wąskie gardła i szybkie usprawnienia. Następnie projektujemy ulepszone rozwiązania docelowe (to-be), które usprawniają procesy, oraz zapewniamy praktyczne wsparcie w ich wdrożeniu.

Przytłacza Cię liczba opcji technologicznych i zagrożeń cybernetycznych? Nasi niezależni technologicznie eksperci pomogą Ci wybrać najlepsze, skalowalne, wydajne i opłacalne rozwiązanie dla Twojego biznesu oraz wesprą Cię w zapewnieniu odpowiedniej ochrony danych, systemów i aplikacji.

Korzystaj z elastycznych, skalowalnych środowisk chmurowych, takich jak Azure, AWS i GCP, aby uzyskać wydajne, innowacyjne i kontrolowane kosztowo rozwiązania dopasowane do zmieniających się potrzeb projektu, takie jak usługi IaaS, PaaS i SaaS.

Zapewnij ciągłość działania biznesu dzięki solidnym planom odzyskiwania po awarii, które minimalizują przestoje i utratę danych podczas nieoczekiwanych zakłóceń, chroniąc kluczową infrastrukturę IT.

Kompleksowe zarządzanie IT obejmuje wsparcie 24/7, monitoring, kopie zapasowe i skalowalność, dzięki czemu firmy mogą skupić się na swoich kluczowych celach.

Hostuj strony internetowe, aplikacje i rozwiązania w bezpieczny sposób w zarządzanym całkowicie przez nas centrum danych. Korzystaj z niezawodnego zasilania, chłodzenia i infrastruktury sieciowej, zapewniających optymalną wydajność serwerów i płynne działanie Twoich zasobów.

Optymalizuj swoją sieć dzięki bezpiecznym, wydajnym rozwiązaniom, w tym zaporom sieciowym, równoważeniu obciążenia i zaawansowanemu routingowi.

Dzięki PoC możemy zweryfikować wykonalność rozwiązania, zmniejszając ryzyko inwestowania w niesprawdzone koncepcje. W MakoLab często realizujemy projekty PoC we współpracy z działami R&D naszych klientów.

Z definicji MVP posiada tylko tyle funkcji, ile potrzeba, aby zaadresować podstawowe problemy lub potrzeby grupy docelowej. Wykorzystujemy metodyki agile i lean startup, aby zweryfikować pomysł z prawdziwymi użytkownikami, zebrać informacje zwrotne, a następnie, na ich podstawie, iteracyjnie rozwijać produkt.

Dzięki kompetencjom obejmującym rozwiązania webowe, mobilne, software’owe i dedykowane, dbamy o to, by Twoje cele cyfrowe zostały zrealizowane sprawnie, na czas i w ramach budżetu. Rygorystycznie testujemy, oceniamy i dopracowujemy rozwiązania, aby zapewnić wydajność, niezawodność i satysfakcję użytkowników.

Wykorzystujemy potencjał przesyłania danych w czasie rzeczywistym dzięki Apache Pulsar w połączeniu z zaawansowanym przetwarzaniem streamingowym Apache Flink. Takie rozwiązanie zapewnia wysoką wydajność, skalowalność i zgodność, niezależnie od specyfiki danego sektora - od automotive, przez finanse i ubezpieczenia, po inne branże.

Jako partnerzy Strapi oferujemy projekty budowane na konfigurowalnym headless CMS, który usprawnia zarządzanie treścią i zapewnia płynny przepływ danych między platformami. Dzięki Strapi Twój projekt zyskuje większą elastyczność, skalowalność i szybsze działanie strony.

AvatarSpark zamienia statyczne treści w interaktywną prezentację, którą może sterować sam użytkownik, w zależności od tego, jakich informacji dalej potrzebuje. Wykorzystując duże modele językowe (Large Language Models), narzędzie zapewnia szybki dostęp do wiedzy organizacyjnej, gwarantując jednocześnie mierzalne zaangażowanie użytkowników i bezpieczeństwo na poziomie klasy korporacyjnej. To skalowalne, wielojęzyczne rozwiązanie automatyzuje obsługę klienta i onboarding, zamieniając rozproszone dane w cenny zasób firmy.

Nasze usługi DevOps mają na celu wzmocnić Twoją organizację, dostarczając narzędzia, praktyki i wiedzę niezbędne do usprawnienia procesów tworzenia i utrzymania oprogramowania, zapewniając elastyczność, bezpieczeństwo i wydajność w Twoim pipeline dostarczania oprogramowania.

Nasze usługi wsparcia i utrzymania 24/7 zapewniają całodobową pomoc, proaktywne utrzymanie i szybkie rozwiązywanie problemów, gwarantując optymalne, nieprzerwane działanie Twoich kluczowych systemów i aplikacji.

MakoLab dostarcza spójne, globalne strategie SEO dla marek posiadających dedykowane lokalne strony internetowe. Utrzymujemy wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania dzięki optymalizacji on-site, wykorzystując naszą wiedzę w zakresie Semantic Web i ontologii oraz wysokiej jakości działania off-site.

Nasze usługi GEO pomagają zbudować silniejszą obecność na platformach opartych na AI, takich jak ChatGPT, Gemini czy Perplexity, dzięki czemu systemy AI łatwiej indeksują, rozumieją i ufają Twoim treściom - a Twoja marka jest cytowana, rekomendowana i wybierana już na wcześniejszym etapie ścieżki klienta.

Na etapach PoC i MVP projektowanie produktu rozpoczynamy od hipotezy i zaprojektowania eksperymentu. Na etapie projektowania rozwiązania przeprowadzamy dogłębną analizę i mapujemy nadchodzące procesy.

Stawiając użytkowników w centrum projektowania, zaczynamy od wysłuchania ich. Kierując się zasadami rozwoju opartego na UX, zaczynamy od użytkowników, projektujemy z użytkownikami, a następnie budujemy i testujemy razem z nimi.

Dobrze zaprojektowana architektura ma kluczowe znaczenie dla sukcesu rozwiązania. Projektowanie architektury zapewnia spójność strategiczną. Obejmuje perspektywy danych, systemu, integracji oraz dev/ops.