Careers We are growing and we want to continue growing. That is why we are looking for another person who will strengthen our MakoLab Team.
Check out our offer and find out whether it suits you.
Inżynier wsparcia aplikacji
Łódź

Jeżeli:

• jesteś zainteresowany pracą dla dużego Klienta dla branży lotniczej,

• chcesz współtworzyć aplikacje, z których korzystają najbardziej znane na świecie linie lotnicze i ich Klienci,

• lubisz pracę zespołową w międzynarodowym środowisku (Polska, Szwajcaria, Kanada, USA...),

• chcesz rozwijać kompetencje w projektach chmurowych,

• język angielski nie jest Ci obcy.

To stanowisko jest dla Ciebie !

 

Zakres obowiązków

  • Wsparcie aplikacji w formie 24/7 dla klienta zagranicznego,
  • Rozwiązywanie zgłaszanych problemów i usterek, w tym:,
    • rejestracja, klasyfikacja i obsługa nadchodzących zgłoszeń,
    • analiza logów,
    • wyszukiwanie i analiza problemów oraz współpraca z programistami w tym obszarze,
    • proponowanie rozwiązań mających na celu podwyższenie jakości świadczonych usług, monitoring stanu aplikacji/usługi,
  • Zadania DevOps,
  • Tworzenie i aktualizacja dokumentacji w zakresie świadczonej usługi

Wymagania:

  • Doświadczenie w obszarze:
    • wsparcia systemów IT,
    • monitorowania i nadzorowaniu usług i aplikacji,
    • utrzymania, instalacji oraz konfiguracji systemów IT (rozwiązania chmurowe AWS lub inne oraz Linux,
  • Gotowość do pełnienia dyżurów w formule zmianowej (wsparcie aplikacji 24/7),
  • Dobra komunikacja w języku angielskim (klient angielskojęzyczny) - poziom B2,
  • umiejętność pracy bezpośrednio z Klientem,
  • Proaktywna postawa.

Mile widziane:

  • Znajomość: Jenkins, Bash, SQL, GIT, Bamboo, Ansible oraz narzędzi automatyzujących,
  • Administracja systemem Linux,
  • Certyfikat ITIL,
  • Wykształcenie wyższe, preferowany kierunek: informatyka
Contact HR
Piotr Subko Lg @1X
Piotr Subko
Human Resources Manager
Why MakoLab?
You’ll know the final product
With us, you’ll see the end result.
For instance, a project for the automotive industry -> tests in a real car :)
We respect those closest to you
We really DO understand the work-life balance.
We respect your time and your needs.
Major brands
We’ve been working with some of the biggest names for years.
Check out our projects (potrzebny link do case studies)
Benefits
Money in your account for sports, the theatre, holidays, home improvements, Christmas…
We also have group insurance and medical care.
We operate globally
You’ll find our solutions up and running in more than ninety countries around the world.
Variety
Do you feel that you’re on the wrong track?
Switch to a different project or change your expert profile completely.
Who we are
MakoLab is a digital project house, a team of technology experts accomplishing projects in the digital transformation field. In line with our byword, User-Inspired Solutions, we fuse engineering skills and creativity to create intuitive IT tools for ordinary end users.
30+
years of experience
125
projects delivered
300+
professionals onboard
95%
clients stay with us
7
offices worldwide